مقال مهم

[Misterloxo]

لقد وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام و"مشجعة" على موقع l'internaute.com وأشاركها معك:

##############################################################################################

"ثمن الإهمال أكبر من ثمن الالتزام"
الجهات الفاعلة، التكاليف، المنهجية، الأهداف... في مقابلة مع مجلة الإدارة، تناقش نيكول نوتا التحديات الرئيسية للتنمية المستدامة. (فبراير 2004)



من نافذتها، تراقب نيكول نوتات التلوث الباريسي. يقع مكتبها في الطابق الثامن والعشرين من أحد أبراج ميركوريال في باجنوليه (سين سان دوني)، ويضعها في الصف الأمامي. وتترأس الأمينة العامة السابقة لـ CFDT الآن وكالة Vigeo للتصنيف الاجتماعي والبيئي التي أنشأتها في يوليو/تموز 28. وهو منصب متميز آخر يسمح لها هذه المرة بمراقبة نمو التنمية المستدامة في فرنسا.</span>

ما هو تعريفك لـ "التنمية المستدامة"؟
نيكول نوتات. وهذا ليس تعريفي، بل هو التعريف الرسمي الذي قدمه تقرير برونتلاند الصادر في عام 1987 عن لجنة الأمم المتحدة المعنية بالبيئة والتنمية. ويتعلق الأمر بقدرة الأجيال الحالية على تلبية احتياجاتها دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية احتياجاتها. وهذا التعريف يدعونا إلى التوفيق بين المدى القصير والمدى الطويل. إن تلبية الاحتياجات تؤثر على الصحة والتعليم والاقتصاد والتنمية وما إلى ذلك. ونحن في قلب الفوائد الاجتماعية والمجتمعية للاقتصاد. وما يعطي مضمونًا لهذا المفهوم هم أولئك الذين يتصرفون نيابة عنه، على سبيل المثال السلطات العامة أو الشركات.


ما هو موقع فرنسا من حيث التنمية المستدامة مقارنة بالدول الأخرى؟
وقد سبقت بلدان الشمال الأوروبي هذا المفهوم، وخاصة فيما يتعلق بالجوانب البيئية. لكن في فرنسا، زاد الوعي بشكل ملحوظ خلال العامين الماضيين، من جانب السلطات العامة، وكذلك الشركات والمستهلكين.

هل هو تأثير الموضة؟
هناك بالطبع بدعة تنطوي على مخاطر الارتباك حول المفهوم ومخاطر الوهم حول ما يمكن أن يولده. بالنسبة للشركة، فإن التنمية المستدامة اليوم لها علاقة بسمعتها. لذا فإن غريزتها الأولى هي أن تبدو مسؤولة ومواطنة، وأن تبدأ بالتواصل. ولكن إذا لم يستند هذا التواصل إلى إجراءات ملموسة وحقيقية، فمن الممكن أن ينقلب بسرعة ضد الشركة نفسها. في رأيي، على المدى الطويل، لا يمكن للشركة تحقيق المسؤولية الاجتماعية إلا من خلال التواصل.


ما هي القوى التي تدفع الشركات نحو التنمية المستدامة؟
واليوم، تتعرض الشركة لضغوط للتصرف في هذا الاتجاه من قبل العديد من أصحاب المصلحة. إن الرأي العام حساس للقضايا البيئية الرئيسية، واحترام حقوق الإنسان، ومكافحة الفساد. إنها قادرة على توليد حملات إعلامية عالية التأثير. وتحتل السلطات العامة مكانة متزايدة الأهمية بين قوى الضغط، لا سيما من خلال الأحكام التشريعية والتنظيمية. وكان قانون اللوائح الاقتصادية الجديدة، الذي يفرض الالتزام بنشر تقرير عن التنمية المستدامة، بمثابة أداة لتسريع الاتصالات، وبالتالي العمل. ويشكل المستثمرون أيضًا مصدرًا للضغط. تحرص الشركات على الوصول إلى سوق الاستثمار المسؤول. وأخيراً، فإن الشركة نفسها تعمل لصالح التنمية المستدامة بعد تقييم المخاطر التي قد تواجهها إذا أهملت عملها في هذا المجال أو ذاك.

هل يمكن للتنمية المستدامة أن تكون مصدراً لمزيد من الربحية؟
إن الغريزة الأولى لدى الشركات التي تعالج هذه القضية تتلخص في تسليط الضوء على تكلفة التنمية المستدامة. ولكن أليس للإهمال في هذا المجال ثمن أيضاً؟ ولا شك أن ثمن الإهمال أكبر من ثمن الالتزام. إذا تبين أن الشركة مقصرة، فيمكن معاقبتها بغرامة أو دعوى قضائية أو حتى بسمعة سيئة يمكن أن تؤثر على عملية الشراء التي يقوم بها المستهلك. علاوة على ذلك، فإن سياسة التنمية المستدامة تولد وفورات، على سبيل المثال في الطاقة. وأخيرا، يمكن أن توفر عنصرا من التمايز وبالتالي القدرة على المنافسة.

هل تلاحظ الاهتمام المتزايد بين المديرين بالتنمية المستدامة؟
وفي العام الماضي، حضر العديد من القادة قمة الاستدامة في جوهانسبرج، ووقعت حوالي 230 شركة على الميثاق العالمي. لقد زاد الوعي بين المديرين بشكل ملحوظ خلال الأشهر الثمانية عشر إلى الأربعة والعشرين الماضية. البعض متشكك والبعض الآخر مقتنع. لكن قليلين يهربون من السؤال.


هل ستصبح التنمية المستدامة مشكلة بالنسبة لتوظيف رجال الأعمال؟
يتعين على الشركات التي ترغب في جذب المديرين التنفيذيين أن تكون أكثر حساسية للتنمية المستدامة. المزيد والمزيد من الشباب الذين يغادرون الجامعات أو الكليات يهتمون بممارسة الأعمال التجارية في هذا المجال، عندما يمكنهم اختيار وظائفهم.

ألن يقع هذا الجيل الجديد في القالب ويفقد مُثُله العليا؟
لا. إن الضغوط من أجل التحرك تأتي أكثر فأكثر من الخارج، ولا أعتقد أن هذا أمر دوري.

هل الشركات الصغيرة والمتوسطة مهتمة أيضًا بالتنمية المستدامة؟
يعتمد ذلك على الشركات الصغيرة والمتوسطة وطبيعة نشاطها. لكنني ألاحظ أن بعض الناس يشعرون بالقلق أيضًا بشأن هذه الأسئلة. الشركات الكبيرة أصبحت أكثر عرضة للخطر بسبب العولمة. إنهم يشكلون قاطرة، لكن هذا المفهوم ليس حكرا عليهم. وأخيرا، تتمتع الشركات الصغيرة والكبيرة بعلاقات تجارية، الأمر الذي يولد تأثيرا مضاعفا يمكن أن يجذب الشركات الصغيرة والمتوسطة في نفس الاتجاه.

يشمل المساهمون في Vigeo ممولين مثل يوليا، ونقابات مثل CFDT، وشركات مثل Accor، وCarrefour، وTotal. كيف أقنعت هؤلاء المساهمين؟
قبل إنشاء Vigeo، قمت أولاً باختبار حدسي. لقد شعرت أن الشركات سوف يُطلب منها على نحو متزايد أن تكون مسؤولة، وأن عليها أن تكون مطلعة وأن تخضع للمساءلة من خلال ضمان موضوعيتها، وهو ما يعني ضمناً إجراء تقييم خارجي. لقد تحدثت عن ذلك أمام قادة الأعمال والممولين والمؤسسات. وأكدوا أن هذه الحاجة حقيقية ومتنامية. وقدم البعض رأس المال لضمان إنشاء الوكالة.

كيف تضمن استقلاليتك عن المساهمين؟
إن استقلالنا يضمنه تنوع المساهمين الستين وتعددهم. يشمل المساهمون لدينا الشركات والنقابات والممولين. ولكل فئة ثلاثة أعضاء في مجلس الإدارة بغض النظر عن وزنها الرأسمالي. كما أننا نستفيد من خبرة مجلس علمي مكون من أكاديميين، وليس له علاقة بشركة Vigeo أو المساهمين فيها. يدرس هذا المجلس منهجياتنا عن كثب ويراقب استقلالية تقييماتنا.



على أي مبادئ تستند هذه المنهجيات؟
تعتمد أساليبنا على مراجع متعارضة، أي شرعية وعالمية لجميع الشركات. إن منظمات مثل منظمة العمل الدولية (هيئة التحرير: منظمة العمل الدولية)، أو منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، أو الأمم المتحدة أو الجماعة الأوروبية تزودنا بأسس هذا الإطار. ومن ثم، فإن المتانة تعني أن طريقتنا قوية بما فيه الكفاية بحيث لا تترك مجالًا لأي ذاتية أو تحيز. السمة الأخيرة هي الشفافية. نقدم منهجيتنا لعملائنا وعامة الناس.

ما رأي الشركات في هذه المبادئ؟
وتشعر الشركات بالاطمئنان عندما ترى أن معاييرنا مشروعة وليست تعسفية.

وكيف تحصل على معلومات موثوقة لتحديد التصنيف؟
من الواضح أن جودة تقييماتنا تعتمد على كمية ونوعية معلوماتنا. نسعى لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات من عدة مصادر: الشركة، والصحافة المتخصصة، والنقابات، والمنظمات غير الحكومية، وما إلى ذلك. ومن الشائع ألا تتقارب المعلومات كلها في نفس الاتجاه. في بعض الأحيان، يحدد المحلل بسرعة أين تكمن صحة المعلومات. وعندما يفشل في القيام بذلك، فإنه يستجوب الشركة وربما أحد أصحاب المصلحة مرة أخرى لتكوين وجهة نظر موضوعية.

هل تتعاون الشركات بسهولة في جمع المعلومات؟
منذ بعض الوقت كان من الصعب الحصول على المعلومات. لكن هذا الأمر يتغير بسبب وعي الشركات ورغبتها في التعريف بنتائجها في هذا المجال. أصبحت الشركات اليوم أكثر اهتمامًا بوكالات التصنيف الاجتماعي.


هل Vigeo شركة مسؤولة اجتماعيا؟
عمرنا سنة واحدة فقط! إن هدف Vigeo هو التصرف كشركة مسؤولة، وقد وضعنا بالفعل أسسًا معينة. في يوم من الأيام، لماذا لا، سوف نطلب التقييم! لا أعرف ممن... والأهم من ذلك، أننا نتجه نحو الحصول على شهادة ISO 9000، أي في الجودة.

[آن]

ما تسميه نيكول نوتات الإهمال هو في كثير من الأحيان فقدان الوعي.
"النخب" تؤمن إيمانا راسخا بأن عليها "مسؤوليات". نعم، ولكن بما أنهم استولوا على الأوامر بدلاً من "الخدمة" كما ينبغي لأي مكان في السلطة، فإنهم يعتقدون أن من حقهم أن يقولوا ما يجب أن يصبح عليه الغد، مكان المنافسة أو الاستهلاك الجامح والسخيف. ربما ينبغي لنا أن نحدد ما نسميه "الاحتياجات".

سمعت اليوم أن فرنسا تتعرض لضغوط من جماعات الضغط لحملها على عدم الاعتراف بتوقيعها على بروتوكول كيوتو. ومن الملح أن نقول إن المستقبل لا يعتمد على الميزانية بل هو ملك للأحياء؛ وأن الأمر متروك لنا للتشكيك في منظمتنا ومفاهيمنا.

إن ثمن فقدان الوعي أو العمى أكبر بكثير من أي التزام؛ وأحفادنا هم من سيدفعون الثمن.

[كريستوف]

من الواضح أنني أتفق معك يا آن، لكنني أعلم أن هناك أوقاتًا نادرة يقوم فيها الإنسان بعمل وقائي، ويكون مجال عمله علاجيًا في كثير من الأحيان (الطب الرأسمالي الغربي كمثال ممتاز)... في هذه الحالة من الاضطرابات المناخية للأسف، ونظراً للجمود وحجم التعطيل الذي بدأ، فإن الإنسان "الصغير" لن يكون قادراً على فعل الكثير.... "آه لو كنا نعرف..." سنقول حينها.

والأدهى من ذلك أننا عرفنا..

[آن]

عندما أنظر إلى الأرض من القمر، أعجب بهذا الكوكب الأزرق، وعندما أقترب منه، أعجب بألوانه، وتنوعه، وبنيته؛ كلما اقتربت أكثر وأكثر، أشعر بالإعجاب أكثر فأكثر؛ ثم أصادف بالصدفة الرجل الذي يحول هذا التوازن إلى صحراء.
نعم أنا مندهش! هذا التوازن المثالي تحطمه الحشرات التي تنخره! لذلك أسأل نفسي الأسئلة. فماذا خلقت هذه الهوام، التي أنا واحد منها؟ وإذا كان كل هذا الجمال نتيجة الصدفة، فلماذا يفكر هذا الحشرة في تدميره بدلاً من تجميله؟

سمعت هذا الصباح شيئًا أسعدني، كان على غرار "الخجل من العدالة الإنسانية" أو "الكف عن الحديث عن العدالة" أو التصرف وأنا أعلم أن ما تعتبره الهوام عدالة ليس عدالة. لقد عرفت منذ زمن طويل أن ما نسميه العدالة هو قانوني فقط. أنه اعتمادًا على البلد والشعب والعادات والتقاليد، فإن ما يخدم العدالة ليس سوى وظيفة لمصالحنا.

وبما أننا نستطيع في أي لحظة أن نتخلى عن حياتنا، فلماذا لا نستطيع أن نضع مواهبنا في خدمة الحياة؟
الحياة صعبة وعنيفة ومؤلمة، ونحن نعرف ذلك؛ لكن لدينا حرية اختيار العيش أو الموت. فلماذا ندمر؟ ينتقم؟ ماذا؟ أن تعرف أن الحياة امتياز وأن الموت اختيار؟ لا، أنا لا أفهم موقف المعاصرين لي.

إن ترك كل شيء كما توصي البوذية لا يناسبني لأنني أشعر أنه يتعين علينا أن نخترع "العدالة" التي ستكون

[آن]

ربما كان الإنسان مصمماً لتفريق اليورانيوم 238، ما يسمى بـ "اليورانيوم المنضب"؟ أو قياس درجة الحرارة؟

لقد تعلمت الكثير من المعجزات من إتش. ريفز لدرجة أنني مازلت واثقًا، وأعلم أن التوقيت ودرجة الحرارة، وما يشكل البيئة و"القفزة الكمية" تُحدث تحولًا جذريًا في البيئة. لذلك أنا واثق. Mais si c'est pour détruire la vie et sa beauté que nous agissons "opportunément" je trouve que c'est de l'inconscience, mais je me trompe peut-être étant donné que je ne connais pas le rôle de l'homme sur الأرض.