قد يكون العثور على أفضل صفقة في سوق الطاقة اليوم في فرنسا أمرًا صعبًا نظرًا لتنوع العروض المتاحة. في الواقع ، منذ افتتاح سوق الطاقة الفرنسي للمنافسة في عام 2007 ، انضم العديد من الموردين البديلين إلى موردي الطاقة السابقين الذين يشار إليهم عادةً باسم الموردين الحاليين. وفقًا للأرقام الصادرة عن لجنة تنظيم الطاقة (CRE) ، يوجد حاليًا أكثر من 40 من موردي الطاقة يقدم كل منهم عروضًا مختلفة للأفراد. هل تعرف استهلاك الطاقة في منزلك؟ اكتشف هنا بعض النصائح للعثور بسهولة على عرض يتناسب مع استهلاكك للطاقة.

استخدم مقارن عرض الطاقة

قارن العروضلديها رؤية عالمية لسوق الطاقة. يمكنك بعد ذلك التعرف على أفضل موردي الكهرباء أو الغاز بالإضافة إلى أنواع العروض المختلفة التي يقدمونها. المقارنة مع الحفاظ على رؤية موضوعية تجعل من الممكن على وجه الخصوص اكتشاف نقاط القوة والضعف في كل عرض متاح في السوق. مع كل هذه المعلومات ، من السهل اختيار العرض الذي يناسبك والاشتراك فيه عادات الاستهلاك.

لإجراء هذه المقارنة ، كانت الطريقة التقليدية تتمثل في الاتصال بكل مورد طاقة لمعرفة عروضه والحصول على تقدير. بالإضافة إلى كونها صعبة ، يمكن أن تستغرق هذه الطريقة وقتًا طويلاً نظرًا لعدد الموردين الموجودين في السوق. ل ربح الوقت، إستخدم مقارنة الطاقة عبر الإنترنت يتم تحديثها بانتظام.

إنها ليست طريقة سريعة فحسب ، بل هي أيضًا طريقة فعالة للعثور على أفضل عرض يتناسب مع استهلاكك للطاقة. يتيح لك الحصول على عروض من موردين مختلفين على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أقل من 5 دقائق من أجل المقارنة بينهم. يمكنك حتى الحصول على أسعار مجاني في فترة قصيرة من الزمن.

يسمح مقارنة عروض الطاقة قبل كل شيء بإجراء منافسة لتحقيق وفورات كبيرة في فواتير الكهرباء و / أو الغاز. تقدم لك الأداة عروض مخصصة ، ولا سيما أرخصها في الوقت الحالي ، مما يتيح لك ذلكالتوفير: تكسب ما يصل إلى 250 يورو كل سنة.

كل ما عليك فعله هو ملء نموذج بمعلومات عن منزلك وعادات استهلاكك للطاقة. إذا كنت تعرف بالضبط استهلاكك للطاقة ، فكل ما عليك فعله هو تزويد المقارنة بالبيانات مثل:

• خيار التعريفة المطلوب (ساعات الذروة أو ساعات الذروة خارج ساعات الذروة) ،
• الاستهلاك السنوي للكهرباء و / أو الغاز (بالكيلو وات ساعة) ،
• la قوة متر (بالكيلو فولت أمبير) ،
• المدينة أو الرمز البريدي لمحل الإقامة.

إذا لم تكن لديك فكرة دقيقة عن استهلاك منزلك ، فبإمكان بعض مقارنات الطاقة مساعدتك أولاً في إجراء محاكاة أو تقدير.

اتبع معايير اختيار محددة للعثور على أفضل عرض

يمكن لمقارن عرض الطاقة إظهار أكثر من 10 عروض من موردين مختلفين حسب استهلاكك والمعلومات الأخرى المقدمة. تتيح بعض هذه الأدوات إمكانية تصفية النتائج ، ولكن الأمر متروك لك في الغالب رتب العروض لاختيار الأفضل من الجميع وفقا لكم.

لهذا ، يجب عليك تحديد واتباع معايير دقيقة. يمكن أن تكون هذه التفاصيل أو النقاط التي يجب التحقق منها حول كل مورد أو النقاط التي يجب التحقق منها في كل عرض لتقييم مدى فائدته. هنا بعض معايير لمتابعة للعثور على أفضل عرض بناءً على استهلاكك للطاقة.

الأسعار بالكيلوواط ساعة والاشتراك

يختلف السعر باستثناء الضريبة لكل كيلوواط ساعة وتكلفة الاشتراك المستخدم لتحديد التكلفة الإجمالية للطاقة من مورد طاقة إلى آخر. يقدم البعض في العروض التعاقدية المسبقة سعر أرخص لكل كيلو وات ساعة بينما الاشتراك مرتفع.

ومع ذلك ، فإن تكلفة الاشتراك تتوافق مع الجزء الثابت من الفاتورة وتبقى دون تغيير طوال مدة العقد. في ظل هذه الظروف ، حتى لو كانت تكلفة استهلاكك التي يتم الحصول عليها من سعر الوحدة للكيلوواط / ساعة تختلف وأرخص ، فإن السعر الإجمالي للطاقة سيكون دائمًا مرتفعًا.

لذلك يجب أن تأخذ هذين السعرين في الاعتبار في نفس الوقت لمقارنة العروض المختلفة التي تم الحصول عليها بشكل صحيح مع مقارنة الطاقة عبر الإنترنت. لا تبحث عن العرض الذي تكون تكلفته الإجمالية هي الأرخص ، بل تبحث عن العرض الذي يكون سعر وحدته لكل كيلوواط / ساعة وتكلفة الاشتراك مفيدًا.

ما إذا كان سعر كيلووات ساعة مفهرسًا بالتعرفة المنظمة أم لا

هناك عدة أنواع من العروض في سوق الطاقة في فرنسا. هناك على وجه الخصوص العروض التي يتم فهرسة سعر الوحدة الخاصة بها لكل كيلو وات ساعة على التعريفة المنظمة التي تفرضها الدولة والعروض ذات السعر الثابت غير المصنفة على التعريفة المذكورة.

يتم تقديم كلا النوعين من العروض من قبل جميع اللاعبين في السوق ، سواء كانوا موردي الطاقة الحاليين أو الموردين البديلين. ومع ذلك ، فإن عروض الموردين البديلين أرخص بشكل عام من عروض الموردين الحاليين بسبب الخصومات التي يقدمونها على سعر الكيلوواط / ساعة.

لاحظ أنه سواء تم فهرسة سعر الكيلووات في الساعة وفقًا لتعريفات التعريفة المنظمة أم لا ال كيف تتغير تكلفة استهلاكك. يقدم سعر التعريفة المفهرسة تغييرات ، على سبيل المثال ، تصل إلى مرتين في السنة ، لأعلى أو لأسفل. من ناحية أخرى ، يظل هذا السعر في عروض الأسعار الثابتة دون تغيير طوال مدة العقد وستكون محميًا من أي زيادات.

كيفية التواصل مع مستشار أو خدمة عملاء

التعريفات وحدها لا تجعل من الممكن العثور على أفضل عرض يتوافق مع استهلاكك للطاقة. بإمكانك أن تأخذ أسعار أرخص بينما يصعب الوصول إلى مستشار من الشركة يمدك بالطاقة في حالة حدوث مشكلة. لذلك يجب عليك التأكد من طرق الاتصال بخدمات العملاء للموردين الذين تهمك عروضهم.

سيكون لديك عادة الاختيار بين عروض 100٪ عبر الإنترنت أو رقمية بالكامل وتقدم مع خدمة العملاء عبر الهاتف. في الحالة الأولى ، يسمح لك المورد بإدارة عقدك عبر الإنترنت بشكل مستقل والاتصال بخدمة العملاء لطرح أسئلتك من واجهة أو منطقة عميل. اعتمادًا على مورد الطاقة ، قد يكون هذا ملف منصة الويب و / أو تطبيق الهاتف المحمول.

في الحالة الثانية ، يمكنك الوصول إلى مستشار مخصص عبر مكالمة هاتفية. لاحظ ، مع ذلك ، أن العروض مع هذا النوع من خدمة العملاء تكون أحيانًا أكثر تكلفة من عروض رقمية بالكامل.

جودة خدمة العملاء

تأكد من أن مورد الطاقة يقدم خدمة عملاء عالية الجودة قبل اختيار عرض يلبي احتياجاتك واستهلاكك للطاقة. قبل كل شيء ، تأكد من توفر فريق علاقات العملاء المسؤول عن الاستجابة لمخاوف المشتركين و استجابة فريق المساعدة في حالة الأعطال.

لا تتردد في الرجوع إلى آراء العملاء السابقين التي يتبناها معظم مقارني الطاقة للتعرف على جودة خدمة العملاء. مراجعات العملاء هي بالفعل مؤشرات جيدة لرضا العملاء. يمكنك أيضا معرفة المزيد عن الجوائز أو الجوائز حصل عليها مقدمو الخدمة بفضل جودة الخدمات التي يقدمونها لمشتركيهم.

التأثير البيئي للطاقة

للعثور على أفضل عرض ، يمكنك أيضًا مراعاة التأثير البيئي للطاقة التي سيتعين عليك استخدامها. اختيار عرض بيئي ، على سبيل المثال ، سيكون مثالياً للحفاظ على كوكب الأرض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بسبب إنتاج الطاقات غير المتجددة.

نظرًا لأن بعض الموردين يقدمون الطاقة الخضراء والبعض الآخر لا يقدمون ذلك ، تحقق من عروض العقد المسبق وقارن بينها باتباع هذا المعيار. ال 100٪ عروض الطاقة الخضراء تتضمن عمومًا الكلمات الكهرباء الخضراء و / أو الغاز الأخضر. يتم تقديم بعضها في بعض الأحيان بأسعار معقولة أكثر من عروض الطاقة غير المتجددة.

سؤال ؟ ضعه على forums طاقة.